EINDVERANTWOORDELIJKE CLUB APELDOORN

Je passie voor fietsen en fietsproducten omzetten in een toffe baan?

32 - 40 uur

Apeldoorn

Gezellige werksfeer

Doorgroeien

WIE BEN JIJ?

Jij bent:

  • Gek op wielrennen, MTB'en of hardlopen

  • Iemand met veel (product)kennis van bovenstaande sporten

  • Makkelijk in contact

  • Enthousiast en klantgericht. Onze klanten worden vrolijk van jou

  • Verantwoordelijk

  • Een echte aanpakker

  • Zelfsturend

  • Het aansturen van mensen gaat jou goed af

  • Woonachtig in de omgeving van Apeldoorn

  • 32-40 uur beschikbaar

  • Bereid om in de avonden en in het weekend te werken

Hoe ziet jouw dag eruit?

Als store manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze clubmedewerkers. De Club is het visitekaartje van onze organisatie! Het klantenservice team is een jong team dat werkt in een gezellige en informele sfeer.

Je zult verantwoordelijk zijn voor het aanzicht van de club, voorraadbeheer van de club, personeelsplanning samen met de eindverantwoordelijke van klantenservice, je staat in nauw contact met de collega's van het hoofdkantoor. Tevens zal je ook de vragen van klanten face to face beantwoorden in onze gloednieuwe FuturumClub in hartje Apeldoorn, maar ook via telefoon, per mail of per chat. Uiteraard sta je de klant netjes te woord en help je de klant met zijn/haar vraag. Ook adviseer je klanten over onze producten, interesse in onze producten is dus een vereiste!

Wat is onze FuturumClub?

Onze FuturumClub is een plek waar klanten naar binnen kunnen lopen, rustig een praatje kunnen maken over onze passie: sport. Hier kunnen klanten de meest recente producten zien van Futurum, genieten van een kop koffie, en goed advies krijgen. Daarnaast zijn er ook de mogelijkheden voor klanten om hun bestelling van FuturumShop af te halen, en te betalen. De club bevindt zich op een aparte locatie van het hoofdkantoor, op de Hoofdstraat 99 te Apeldoorn, welke we medio 2024 willen openen.

Enthousiast geworden?

De afgelopen tijd is onze klantenkring flink gegroeid. Hierdoor groeit ook onze klantenservice-afdeling mee. En natuurlijk vinden we het leuk als jij met ons meegroeit. Daarom stellen we een opleidingsbudget van € 1.800 per jaar beschikbaar voor jouw ontwikkeling. Ook is er een sponsorbudget vanuit FuturumShop beschikbaar, dat jou de mogelijkheid geeft om jaarlijks een goed doel te steunen via een sportevenement.

Wat kun je van ons verwachten?

  • Uiteraard een passende financiële beloning van minimaal € 2.900

  • Goede arbeidsvoorwaarden

  • 27 vakantiedagen per jaar bij fulltime dienstverband

  • 20% korting op ons gave assortiment en nog meer korting op onze eigen merken FUTURUM, XAND, FYTS, PPEEQQ, EARTHLAB & Woolpan.

  • Sponsorbudget beschikbaar voor jouw sportevenement

  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis

  • Opleidingsbudget van €1800,- per jaar

  • Een informele en gezellige werksfeer

  • Lekkere koffie en elke dag vers fruit

  • Een maaltijd naar keuze van ons als je de avondploeg draait

Voor externe partijen, en bedrijven:

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

SOLLICITEER DIRECT

Wat zeggen jouw toekomstige collega's?

"Bij FuturumShop krijg je de ruimte om je eigen ontwikkeling invulling te geven. We werken in een klein team van specialisten aan de mooiste campagnes en projecten. Hier ben je geen onderdeel van een hele grote machine, maar kun je impact maken met je eigen ideeën en is er ruimte om die ideeën tot uitvoering te brengen. En het mooiste? De hele dag met de belangrijkste bijzaak van het leven bezig zijn. Niet voetbal, maar wielrennen."

Brend

Marketing

"Op iedere afdeling werken er wel sportliefhebbers, waarmee ik regelmatig een rondje ga hardlopen of fietsen in de pauze. Er is een gezamenlijke liefde voor sport en technologie, wij zijn als eerste op de hoogte van nieuwe producten en mogen ze soms ook al testen voordat ze op de markt komen. Supertof natuurlijk! Uiteraard wordt het profwielrennen ook nauwlettend gevolgd met een aantal collega's die het invullen van hun Scorito-poule tot een ware kunst hebben verheven."

Ruben

Content

Ik werk parttime bij Futurumshop; deels op de Administratie- en deels op de Inkoopafdeling. Ik werk hier al sinds 2004 en nog altijd met heel veel plezier! Er zijn meerdere collega's die al ongeveer net zo lang hier werken en dat is super leuk. 

Regelmatig wordt er iets leuks georganiseerd door Personeelszaken. Zo zijn we recent met het hele bedrijf en aanhang naar de Efteling geweest en was er met Kerst een buffet en een Kerstmarkt waar we zelf ons Kerstpakket mochten samenstellen

Yssette

Inkoop/Administratie